永恒狂刀首次面向社会招聘客服专员数名
发布日期：2013/10/1 17:41:30
详细内容
感谢大家支持，招聘已截止！
人生也许有很多很多的选择，我们不敢保证，您今天选择我们，会赚多少钱。但是我们可以肯定，选择我们绝对是你人生最大的财富。
岗位职责：
1、负责产品的网上交易,产品的买卖管理；
2、受理及主动处理客户语音或QQ咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、熟悉计算机基本操作
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：上午11点半 到下午11点半
接收残疾人应聘( 肢体残疾 ，不影响说话及打字)
一经录用，待遇从优。 有意者请简历至右上角在线留言处。(注：留下您的联系QQ方便我们联系）